Informasi pribadi adalah informasi atau pendapat yang memungkinkan orang lain untuk mengidentifikasi Anda. Ini mencakup nama, umur, jenis kelamin, rincian kontak serta kesehatan Anda dan informasi keuangan. Kami adalah bagian dari FWD Group. Kami akan bertindak untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum setempat dan pernyataan kebijakan ini.
FWD adalah kumpulan organisasi terkait yang menyediakan layanan perbankan, asuransi, pengelolaan dana, perencanaan dan penasihat keuangan, dana pensiun, perantara perdagangan efek dan jasa keuangan.
Kami mengumpulkan data pribadi untuk menyediakan Anda dengan produk-produk keuangan dan layanan yang Anda minta serta informasi mengenai produk dan layanan lainnya yang ditawarkan oleh kami. Undang-undang juga mungkin mengharuskan kami untuk mengumpulkan informasi pribadi dalam keadaan tertentu. Kami akan memberitahu Anda siapa yang mengumpulkan informasi pribadi, meberitahukan kepada Anda rincian kontak mereka, hak Anda atas akses ke informasi itu, dan apa yang akan terjadi jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi ini.

Informasi pribadi dapat digunakan dan diungkapkan dalam lingkup FWD Group untuk mengelola produk dan layanan kami, serta untuk kehati-hatian dan tujuan manajemen risiko, dan tergantung pada pilihan Anda, untuk menyediakan Anda dengan informasi pemasaran terkait. Kami juga menggunakan informasi yang kami miliki untuk membantu mendeteksi dan mencegah kegiatan ilegal. Kami bekerja sama dengan polisi dan badan-badan penegak hukum lainnya seperti yang dipersyaratkan atau diperbolehkan oleh hukum.
Dokumen kebijakan privasi kami yang lebih rinci adalah di bawah ini.
Kami mengungkapkan informasi pribadi yang relevan kepada organisasi eksternal yang membantu kami menyediakan layanan. Organisasi-organisasi ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan. Mereka mungkin termasuk organisasi di luar negeri.
Anda dapat mencari akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Jika informasi yang kami pegang tidak akurat, tidak lengkap atau ketinggalan jaman, silahkan beritahu kami sehingga kami dapat memperbaikinya. Jika kami menolak akses ke informasi pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda tahu mengapa.
Dokumen privasi kami yang lebih rinci diuraikan di bawah ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin memperoleh informasi lebih lanjut tentang privasi kami dan praktek penanganan informasi, silahkan hubungi kami.
Dokumen mendetil mengenai kebijakan privasi FWD Asset Management untuk investor dan penasihat. Di FWD Asset Management, privasi data pribadi Anda adalah penting bagi kami. Kami mengumpulkan data pribadi untuk mengelola dan memelihara investasi atas nama Anda atau atas nama klien Anda dalam dana yang dikelola oleh kami serta untuk menyediakan Anda dengan informasi tentang produk dan layanan yang kami tawarkan. Dalam beberapa keadaan, hukum mungkin juga mengharuskan kami untuk mengumpulkan data pribadi.
Data Pribadi umumnya disebut sebagai data, baik benar atau tidak, tentang seorang individu yang dapat diidentifikasi dari data atau informasi yang dapat diakses lainnya.

Data Pribadi didefinisikan sebagai data
(a) yang berkaitan langsung atau tidak langsung ke individu yang hidup;
(b) dari secara praktis dapat digunakan untuk identitas individu secara langsung maupun tidak langsung dipastikan, dan
(c) dalam bentuk di mana akses atau pengolahan data atas data tersebut dapat dilakukan secara praktis.

FWD Asset Managementterikat untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku dan/atau pedoman, dan prinsip-prinsip yang terkandung di dalamnya.
Pernyataan berikut menguraikan praktik penanganan informasi umum kita.

Dalam rangka melakukan usaha dan/atau mengoperasikan situs ini, kami dapat menggunakan penyedia layanan internal atau mengalihdayakan tugas-tugas tertentu untuk administrator pihak ketiga atau agen. Penyedia internal atau pihak ketiga akan memiliki akses ke data pribadi Anda yang disampaikan melalui situs, penggunaan data Anda akan dibatasi untuk penggunaan resmi sebagaimana diatur dalam pengaturan kerahasiaan yang mengikat mereka. Data pribadi Anda juga dapat digunakan oleh kami untuk mengelola, memantau dan mengevaluasi produk dan jasa, menginformasikan tentang kegiatan promosi, mengumpulkan, agregat dan melaporkan informasi statistik, membantu Anda dengan setiap pertanyaan dan mengambil langkah-langkah untuk mendeteksi dan mencegah penipuan dan aktivitas ilegal lainnya. Kami juga dapat diizinkan atau diwajibkan untuk mengungkapkan informasi oleh hukum atau oleh aturan dari badan regulasi yang berlaku atau di mana Anda memberikan persetujuan Anda. Dalam beberapa kasus, data pribadi Anda dapat ditransfer keluar dari yurisdiksi.

Kami bertekad untuk memastikan bahwa informasi pribadi yang kami mempertahankan tentang Anda adalah akurat, lengkap dan up to date. Jika Anda memberikan informasi yang tidak lengkap atau tidak akurat, kita tidak mungkin dapat menyediakan Anda dengan produk atau jasa Anda sedang mencari atau yang terbaik dari produk kami untuk keadaan pribadi Anda.

FWD Asset Management mengumpulkan data pribadi investor, klien, perantara dan kontak bisnis melalui formulir aplikasi, formulir FWD Asset Management lainnya, perjanjian pengelolaan investasi, korespondensi, kartu nama, telepon, faksimili, surat elektronik dan informasi on-line. Data pribadi yang dikumpulkan dapat meliputi:
• Nama
• Tanggal lahir
• Informasi kontak
• Informasi rekening bank
• Informasi seputar investasi

Tujuan utama untuk FWD Asset Managementmengumpulkan data Anda adalah untuk mengelola dan memelihara investasi pada Anda atau nama klien Anda dalam dana yang dikelola oleh kami. Jika Anda ingin menerima informasi lebih lanjut dari kami tentang produk atau layanan lain yang ditawarkan oleh FWD Asset Managementpastikan Anda mencentang kotak yang relevan pada formulir aplikasi yang sesuai atau hubungi kami melalui e-mail kami di [email protected]

Kami tidak berniat menggunakan alamat surat elektronik (e-mail) Anda untuk tujuan pemasaran langsung, kami juga tidak akan memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga atau afiliasi kami untuk tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan Anda. Sebagai bagian dari kebijakan kami, kami tidak mentransfer data pribadi Anda kepada pihak ketiga atau afiliasinya untuk tujuan pemasaran, atau kami hanya akan melakukannya dengan persetujuan Anda terlebih dahulu. Juga, kami tidak akan mengirimkan e-mail tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan Anda, kecuali hal ini berkaitan dengan kegiatan melayani akun Anda atau kecuali Anda setuju untuk menerima pengiriman elektronik dokumen dana sebagai bagian dari layanan pengiriman elektronik (e-delivery) kami. Adalah merupakan kebijakan kami untuk memasukkan instruksi tentang cara berhenti berlangganan dari layanan ini, atau menarik persetujuan pun diberikan sebelumnya.

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data pribadi yang kami kumpulkan, gunakan atau ungkapkan adalah akurat, lengkap dan up to date. Silahkan hubungi kami melalui e-mail kami di [email protected] jika salah satu detil yang Anda berikan mengalami perubahan. Silakan juga menghubungi kami jika Anda yakin bahwa informasi yang kami miliki tentang Anda tidak akurat, lengkap atau tidak up to date.

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kami mengambil semua tindakan pencegahan yang diperlukan untuk melindungi data pribadi yang kami miliki tentang Anda dari penyalahgunaan dan kerugian dan dari akses, modifikasi atau pengungkapan yang tidak sah. Kami memiliki berbagai kebijakan fisik dan teknologi serta prosedur untuk menyediakan lingkungan keamanan yang kuat. Kami berusaha untuk memastikan kecukupan berkesinambungan dari langkah-langkah ini dengan secara teratur meninjaunya. Langkah-langkah keamanan kami meliputi, namun tidak terbatas pada: pembatasan akses ke sistem komputer kami dan catatan fisik untuk orang yang berwenang dan mencegah pengguna mengakses data yang tidak perlu mereka akses, dan mengharuskan karyawan untuk menggunakan password yang unik untuk mendapatkan akses ke sistem. Password ini berubah secara teratur dan penggunaannya secara independen dipantau, menggunakan firewall, sistem deteksi intrusi dan alat pemindai virus untuk mencegah orang yang tidak berkepentingan dan virus memasuki sistem kami; penggunaan jaringan aman khusus atau enkripsi untuk informasi pelanggan yang sensitif yang ditransmisikan melalui e-mail ketika kami mengirimkan elektronik Data untuk tujuan outsourcing, menyediakan penyimpanan yang aman untuk catatan fisik, dan mendeteksi dan mencegah akses tidak sah ke bangunan dengan menggunakan sarana fisik dan elektronik seperti alarm dan kamera. Jika informasi yang kami miliki tidak lagi diperlukan untuk tujuan kita mengambil langkah-langkah untuk secara efektif dan aman menghancurkannya.

Untuk keperluan statistik kami dapat mengumpulkan informasi tentang aktivitas situs (seperti jumlah pengguna yang mengunjungi situs web kami, tanggal dan waktu kunjungan, jumlah halaman yang dilihat, pola navigasi, apa negara dan sistem apa yang pengguna telah digunakan untuk mengakses situs dan, ketika memasuki situs kami dari situs web lain, alamat dari situs) melalui penggunaan `cookies`. Kecuali situs adalah situs yang aman informasi ini sendiri tidak mengidentifikasi individu tetapi memberikan kami data statistik yang dapat digunakan untuk menganalisis dan memperbaiki situs web kami.
Kami juga dapat mengumpulkan data pribadi Anda melalui penggunaan situs web kami. Umumnya, informasi yang kami kumpulkan adalah informasi yang Anda berikan kepada kami ketika Anda mengisi formulir atau saat Anda meminta informasi melalui situs web.

`Cookie` adalah paket informasi yang memungkinkan server (komputer yang memuat situs web) untuk mengidentifikasi dan berinteraksi lebih efektif dengan komputer Anda. Bila Anda menggunakan situs web publik kami, kami mengirimkan cookie sementara (dikenal sebagai cookie sesi) yang memberikan nomor identifikasi yang unik. Sebuah nomor identifikasi yang berbeda akan dikirim setiap kali Anda menggunakan situs web kami. Cookie sesi tidak mengidentifikasi pengguna individu, meskipun mereka mengidentifikasi jenis browser pengguna dan Internet Service Provider (ISP). Pada akhir interaksi Anda dengan situs web publik kami, cookie sesi "hilang". Ini berarti sudah tidak ada lagi pada komputer Anda dan karena itu tidak dapat digunakan untuk identifikasi lebih lanjut atau akses ke komputer Anda. Kami juga menggunakan cookies tetap di bagian-bagian tertentu dari situs kami. Sebuah cookie yang ada terus akan disimpan pada hard drive Anda dan dibaca oleh browser Anda setiap kali Anda mengunjungi situs web aman. Cookie jenis ini dapat digunakan untuk melacak kebiasaan browsing Anda dan menyajikan konten yang lebih sesuai atau pribadi. Cookie jenis ini memiliki tanggal kadaluwarsa dan disimpan pada hard drive Anda sampai tanggal tersebut. Untuk mengevaluasi efektivitas situs web kami, kami dapat menggunakan pihak ketiga untuk mengumpulkan data statistik. Tidak ada data pribadi yang dikumpulkan pada kesempatan ini. Anda dapat mengkonfigurasi browser Anda untuk menerima semua cookie, menolak semua cookie, atau memberitahu Anda bila ada cookie yang dikirim. Silakan lihat instruksi di browser Anda atau kolom bantuan (Help) untuk mempelajari lebih lanjut tentang fungsi-fungsi ini. Jika Anda menolak semua cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan bagian tertentu dari situs web kami sebagaimana dimaksud.
Selain itu, Anda mungkin menemukan cookies atau perangkat sejenis lainnya pada website kami yang ditempatkan oleh pihak ketiga. Kami tidak mengontrol penggunaan cookie oleh pihak ketiga.

Situs web kami mungkin berisi link ke situs web di luar situs web FWD Asset Management. Meskipun link tersebut disediakan untuk kenyamanan Anda, Anda harus menyadari bahwa praktik penanganan informasi dari situs web terkait mungkin tidak sama dengan kami. Anda harus meninjau kebijakan privasi di situs-situs terkait. Kami tidak bertanggung jawab atas situs yang terkait.

Layanan lewat telepon
Kami memantau dan merekam panggilan telepon untuk keperluan pelatihan dan keamanan.
Hak-hak Anda yang berkaitan dengan Data Pribadi adalah sebagai berikut:
(i) Hak untuk konfirmasi dengan kami apakah data pribadi Anda ditahan;
(ii) Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data tersebut;
(iii) Hak agar data pribadi Anda dikoreksi, dan
(iv) Hak untuk menolak penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran

Jika Anda ingin melaksanakan salah satu hak tersebut di atas, silakan mengajukan permintaan Anda secara tertulis kepada:

Kami memantau dan merekam panggilan telepon untuk keperluan pelatihan dan keamanan.
Hak-hak Anda yang berkaitan dengan Data Pribadi adalah sebagai berikut:
(i) Hak untuk konfirmasi dengan kami apakah data pribadi Anda ditahan;
(ii) Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data tersebut;
(iii) Hak agar data pribadi Anda dikoreksi, dan
(iv) Hak untuk menolak penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran

Jika Anda ingin melaksanakan salah satu hak tersebut di atas, silakan mengajukan permintaan Anda secara tertulis kepada:

PT FWD Asset Management
Gedung Artha Graha, Lantai 29
SCBD, Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53
Jakarta Selatan 12190, Indonesia
FWD Asset Management akan merespon segera atas permintaan oleh Anda dalam kaitannya dengan apapun di atas. Jika kami menolak akses ke informasi pribadi Anda, kami akan memberitahukan kepada Anda tahu mengapa.

Kebijakan Privasi ini diperbarui pada tanggal 31 Desember 2012. Kami berhak untuk mengubah kebijakan ini setiap saat. Kami akan memastikan bahwa setiap perubahan terhadap Kebijakan Privasi ditambahkan pada Kebijakan tersedia di website kami pada tanggal efektif.
Kami akan menayangkan pesan di halaman depan situs kami setiap kali ada amandemen atas Kebijakan Privasi sehingga Anda akan tahu kapan untuk memeriksa. Anda mengakui bahwa dengan mengakses situs web kami setelah kami menayangkan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini, Anda menyetujui syarat Kebijakan Privasi ini sebagaimana telah dimodifikasi.
Silakan klik tombol "Saya telah membaca dan setuju dengan informasi di atas" di bawah ini jika Anda telah membaca dan memahami halaman ini dan mengkonfirmasi bahwa Anda adalah seorang Investor Profesional dan/atau Institutional Investor (sebagaimana didefinisikan dalam yurisdiksi yang relevan) dan setuju untuk mematuhi isinya, atau klik "Batal" untuk meninggalkan situs web.